雙十一大促，你需要了解的法律問題有哪些？

雙十一狂歡節(jié)已經(jīng)成為中國的一項重要商業(yè)活動，消費者在這個時候可以享受到極大的優(yōu)惠，商家也能在這個時候獲得很高的銷售額。然而在這個繁榮的背后，也隱藏著一些法律問題需要引起我們的關(guān)注。

問題一：虛假宣傳問題

很多商家在雙十一期間進行虛假宣傳，比如吹噓產(chǎn)品的功能、效果等等，這不僅誤導(dǎo)了消費者，也構(gòu)成了商家的欺詐行為。如果消費者在購買過程中受到了欺詐，可以向國家工商局進行投訴，并要求商家賠償損失。

建議一：消費者在購買前應(yīng)該了解產(chǎn)品的基本情況，并且了解商家的信譽評價。

問題二：物流配送問題

雙十一期間，物流配送的速度是非常關(guān)鍵的。很多商家會自行處理配送，但是如果由于商家的原因?qū)е屡渌脱诱`或者出現(xiàn)了配送漏洞，那么商家應(yīng)該對此負(fù)責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

建議二：消費者應(yīng)該選擇有信譽的商家，同時也可以在購買時了解商家的配送情況。

問題三：個人信息泄漏問題

在支付的過程中，很多商家需要消費者填寫個人信息，如姓名、身份證號碼、銀行卡號碼等等。如果商家在保護個人信息方面存在問題，那么消費者的個人信息就有可能泄露。此時商家需要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

建議三：消費者在購買時需要選擇有信譽的商家，同時也要注意個人信息的保護。

結(jié)語

在享受優(yōu)惠的消費者也需要對自己的權(quán)益進行保護。如果在購買過程中受到了侵害，應(yīng)該及時向有關(guān)部門進行反映，以維護自己的合法權(quán)益。